Meta AI прави историята на търсенето публична, което поражда опасения за поверителността

Потребителите и експертите забелязаха тази седмица, че приложението на Meta AI предлага опция „Discover“ (Открий), която позволява на хората да четат, което се явява като лични чатове между потребителя и чатбота. Тези взаимодействия включват подбуди и чувствителни данни, което поражда опасения за поверителността и потребителското изживяване – особено тъй като потребителите може да не са наясно, че техните разговори се споделят публично.

От домашни адреси и признания за афери или престъпления до аудио записи за лични чувства и лични снимки, информацията, достъпна чрез Meta AI, е изключително лична – и много публична.

Ситуацията стана вирусна, след като венчър капиталистката Джъстин Мур сподели публикация на социалната медийна платформа X в четвъртък, включваща скрийншоти на разговори, които тя намери в Meta AI, съдържащи изображения, текстове и аудио съобщения от множество взаимодействия.

„Диви неща се случват в приложението на Meta’s AI,“ написа Мур. „Емисията е почти изцяло от бейби бумери, които изглежда нямат представа, че техните разговори с чатбота се публикуват публично.“

Диви неща се случват в AI приложението на Meta.

Новините са почти изцяло от бейби бумери, които изглежда нямат представа, че разговорите им с чатбота се публикуват публично.

Стават доста лични (виж втората снимка, която анонимизирах). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— Justine Moore (@venturetwins) 11 юни, 2025

Мур каза, че е прекарала час разглеждайки и открила медицински и данъчни документи, признания за изневери, домашни адреси и още. Тя се свърза с Meta по въпроса и от компанията явно са намерили информацията „доста дива“ и добавили: „някои хора не четат малкия шрифт лол.“

Според BBC, което потвърди ситуацията и намери подобни примери, все още не е ясно дали потребителите осъзнават, че историята на чатовете им се публикува в обществен фийд. Когато потребител реши да сподели чат, Meta извежда съобщение, което гласи: „подканите, които публикувате, са обществени и видими за всички… Избягвайте споделянето на лична или чувствителна информация.“

Експертът по киберсигурност Рейчъл Тобак заяви, че това е проблем свързан със сигурността и потребителското изживяване. „Ако очакванията на потребителя относно функционирането на инструмента не съответстват на реалността, сте се сблъскали с огромен проблем относно потребителското изживяване и сигурността“, написа експертът на X. „Хората са създали схема около AI чат ботове и не очакват подканите им за AI чат ботове да се появяват в стил на социална медия във фийд за откриване – това не е начина, по който функционират другите инструменти.“

Тобак обясни, че тъй като потребителите не очакват чатботът да споделя публично техните разговори, те неволно разкриват лична информация.

Meta стартира приложението си Meta AI преди няколко седмици, на 29 април, освен това интегрира чатбот асистента в платформите си, като например в WhatsApp и Instagram – наличността на които се разшири до Европа през март.

Приложението позволява на потребителите да взаимодействат с AI чатбота на Meta, по същия начин както биха го направили с ChatGPT, но със специална опция „Откриване“. „Приложението включва раздел за откриване, място за споделяне и изследване на това как други използват AI,“ написа Meta в съобщението си за старта.